Задача
Компания выросла из amoCRM: не хватало процессов, телефонии и связки с сайтом. Боялись потерять историю коммуникаций и «убить» отдел продаж на переезде.
Решение
Сделали карту полей и воронок, выгрузили контакты, компании, сделки и заметки, перенесли в Битрикс24 с сохранением ответственных. Параллельно настроили новую воронку, роботов и телефонию. Переезд провели в выходные с контрольным чек-листом и поддержкой в первую неделю.
Технологии
amoCRM API, Битрикс24, импорт сущностей, телефония, обучение
Результат
Перенесено 18 400+ сущностей без критичных потерь. Отдел продаж вышел на плановые касания за 3 дня. Конверсия этапа «КП → оплата» +11% за месяц.
«Миграция прошла спокойнее, чем мы ожидали. История сделок на месте, команда в новой CRM уже через неделю.»